Herstellers

Creëer de optimale workflow voor herstelmanagement

Bent u op zoek naar een efficiënte en geïntegreerde oplossing om het volledige beheer van uw herstelopdrachten te stroomlijnen? Maak kennis met RumbleDirect, hét platform dat u ondersteunt in de hele klantreis en naadloos integreert met uw backoffice. Zorg voor een gepersonaliseerde klantervaring – van intake tot reperatie status en aflevering. Stroomlijn de communicatie via alle kanalen en vind de aansluiting bij uw opdrachtgevers.

Oplossingen voor de sector

Creëer, Integreer en analyseer

Alles in één oplossing voor herstelmanagement.

Creëer de optimale customer journey. Combineer een schademelding direct met het inplannen van een afspraak en vind de volledige aansluiting met uw eigen backoffice. Neem de regie in handen en creëer de ideale workflow die past bij uw organisatie.

Verhoog de klanttevredenheid met een optimale customer journey
Herstelmanagement platform
Integreer met opdrachtgevers

Lees meer

Complete ontzorging voor fleetmanagers

Wagenparkbeheer

Specifiek voor fleetmanagers hebben wij een uitgebreide softwareoplossing waarmee men gemakkelijk schade- en onderhoudsmeldingen kunt beheren o.b.v. de gewenste workflow. Ons systeem biedt directe aansluiting op uw servicepartners, waardoor u altijd het overzicht behoudt en uw klanten volledig kunt ontzorgen. Met RumbleDirect heeft u grip op elk aspect van uw wagenparkbeheer en kunnen eventuele problemen snel en adequaat worden opgelost.

Alle schade- en onderhoudsmeldingen in één platform
Voorkom onnodige stilstand en krijg inzicht op het proces
Plan direct opdrachten in bij het aangesloten servicenetwer

Lees meer

Volledige intregratie met uw backoffice

RumbleDirect is volledig geïntegreerd met DwPro, waardoor het overkloppen van gegevens voorgoed tot het verleden behoort. U kunt moeiteloos informatie en data uitwisselen tussen onze platformen, waardoor u tijd bespaart en foutmarges verkleint. Zo houdt u meer tijd over voor waar het echt om draait: herstelopdrachten succesvol afronden!

Complete customer journey
Herstelmanagement van A tot Z
Directe koppeling met herstelnetwerk

API platform

Met behulp van ons flexibele API-platform kunnen we moeiteloos informatie uitwisselen tussen uw backoffice-systemen en onze online intake. Dit stelt u in staat om gegevens efficiënt te beheren en tegelijkertijd te profiteren van de voordelen van onze innovatieve oplossing.

Insights

InSights-functionaliteiten waarmee u het gedrag van uw klanten kunt analyseren. Door deze waardevolle gegevens vroegtijdig te verkrijgen, kunt u processen verbeteren en zorgen voor een nog betere klantbeleving.